Une formation de base en français pour construire l’avenir
Une douzaine de collaboratrices et collaborateurs ont suivi des cours de base de français dans le cadre du programme « Simplement mieux !... au travail » l’an dernier. A la clé, un gain en compétences et une confiance en soi renforcée. Découvrez les témoignages de deux participants, Heder Fortes et Plator Gaxherri, ainsi que de Raphael Dubey, responsable de formation.
Heder Fortes, aide installateur électricien
« Au début, j’avais peur de ne pas comprendre les clients et désormais je peux expliquer ce que je vais faire. Depuis que j’ai commencé à travailler chez Groupe E, tout a changé, cela me motive encore plus. »
Plator Gaxherri, monteur solaire
« Avant je ne parlais pas très bien et j’hésitais à parler. Maintenant, j’arrive à répondre aux questions des clients. C’est vraiment plus facile de travailler. J’aimerais bien continuer les cours de français. »
Raphael Dubey, responsable Formation & développement
« À la suite de cette formation portant sur les compétences de base en français, les impacts constatés étaient positifs : les personnes étaient très enthousiastes à suivre cette formation, elles ont pu reprendre confiance en elles et acquérir de nouvelles compétences. Désormais, elles sont plus à l’aise pour discuter avec leurs collègues, pour échanger avec les clients et comprendre les consignes de sécurité », explique Raphael Dubey qui parle d’un bénéfice tant opérationnel qu’humain. Selon lui, investir dans les compétences de base donne le moyen à chacun·e de réussir. Finalement, c’est toute l’entreprise qui avance.
