Des équipements performants pour aujourd’hui et demain
Avec sa Direction Technique et Infrastructures (DTI), Groupe E vous accompagne avec des solutions énergétiques durables et performantes. Fourniture d’électricité renouvelable, panneaux solaires, pompes à chaleur, chauffage à distance, domotique, rénovation d’installations, entretien et maintenance : nous proposons une gamme complète de produits et services. Que vous soyez une entreprise, une collectivité, un acteur de l’immobilier ou un particulier, nos spécialistes vous conseillent pour optimiser vos coûts et accélérer votre transition vers un avenir plus durable.
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3 questions à Duarte Nuno Da Silva Moreira, installateur en chauffage
En quoi consiste ton métier au quotidien ?
Mon rôle est d’assurer que chaque client bénéficie d’un chauffage fiable, performant et adapté à ses besoins. Cela commence par écouter et comprendre les attentes, puis mettre en œuvre des solutions techniques durables, qu’il s’agisse de systèmes traditionnels ou de pompes à chaleur. L’objectif est que le client ait l’esprit tranquille, été comme hiver.
Quelles compétences sont essentielles pour bien servir les clients ?
Au-delà de la technique, il faut savoir expliquer simplement ce que l’on fait et pourquoi. La transparence crée la confiance. Bien sûr, la précision dans l’installation et la capacité à anticiper les problèmes sont indispensables. Et puis, respecter les délais et minimiser les perturbations pour les habitants, c’est une marque de professionnalisme que les clients apprécient vraiment.
Qu’est-ce qui te motive le plus dans ton métier ?
C’est la satisfaction des clients lorsqu’ils découvrent un système qui chauffe efficacement, sans bruit, sans odeur et avec des économies d’énergie à la clé. Voir ce confort au quotidien, et savoir que notre travail y contribue directement, c’est très gratifiant.
