Annoncer mon déménagement
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Délai
Signalez votre déménagement en temps voulu !
Afin de vous garantir une facturation de votre consommation d'électricité exacte, il est essentiel de nous signaler votre changement d'adresse au plus tard dix jours ouvrables avant la date prévue de votre départ.
Conditions générales de raccordement, d’utilisation du réseau et de fourniture d’énergie électrique
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Déjà client
Vous changez d'adresse ?
En tant que client existant, il vous suffit de nous transmettre quelques informations, telles que la date de la remise des clés de votre nouvel appartement, ainsi que le nom du locataire/propriétaire sortant.
Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client ou activez-le si ce n’est pas encore fait.
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Nouveau client
Vous êtes nouveau dans la zone de desserte de Groupe E ?
Bienvenue !
Afin de traiter votre changement d'adresse de manière efficace, il est important que vous nous transmettiez certaines informations.
Pour ce faire, utilisez le formulaire en ligne.