Allgemeine Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Website www.groupe-e.ch

Herzlich willkommen auf der Website von Groupe E, die unter der URL www.groupe-e.ch (die „Website“) erreichbar ist.

Wir bitten Sie, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, welche die Navigation auf dieser Website regeln, aufmerksam durchzulesen. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den vorliegenden Nutzungsbedingungen vorbehaltlos zu.

Wir können die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und die sonstigen Inhalte und Informationen auf dieser Website jederzeit ändern, namentlich im Hinblick auf die Einhaltung neuer gesetzlicher Anforderungen und/oder behördlicher Regelungen und/oder um die Webseite zu verbessern. Die Änderungen sind mit der Publikation auf der Website gültig. Vorbehalten gegenüger diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen sind allfällige spezielle Regelungen im Zuammenhang mit spezifischen Services auf dieser Website.

Bei Fragen zur Website und zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an Groupe E:

 

Groupe E

Route de Morat 135

1763 Granges-Paccot

 

Zugriffs- und Nutzungsbedingungen, Verfügbarkeit der Website und ihrer Dienste

Der Zugriff auf und die Nutzung der Website sind ausschliesslich für die persönliche oder die nicht kommerzielle Nutzung erlaubt.

Groupe E macht keine Zusicherungen in Bezug auf die Zugänglichkeit und Verfügbarkeit der Website, insbesondere im Fall von technischen Störungen. Die Sicherung oder Archivierung von übermittelten Daten wird nicht garantiert.

Bei Verstössen gegen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen kann Groupe E unverzüglich Massnahmen ergreifen und etwa den Nutzer jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vom Zugriff zu den angebotenen Leistungen ausschliessen und sämtliche Informationen, Daten und Inhalte löschen, die der Nutzer auf der Website veröffentlicht hat.

Die Nutzer verpflichten sich, keine nicht zielgerichteten oder unnötigen Daten an die Website zuzustellen und insbesondere kein Spamming zu betreiben und keine Computerviren und andere Schadprogramme in die Website einzuschleusen oder über die Website zu verbreiten.

Bei Schäden infolge unzulässiger Nutzung der Website behält sich Groupe E das Recht vor, Schadenersatzforderungen geltend zu machen.

 

Geistiges Eigentum

Die Website und alle ihre Elemente (Marken, Logos, Titel, Grafiken, Designs, Bilder, Texte, Videos usw.) sind als geistiges Eigentum der Groupe E oder ihrer Vertragspartner geschützt. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren der Website oder ihrer Bestandteile werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Jede (vollständige oder teilweise) Nutzung, Wiedergabe oder Abbildung, Vervielfältigung (Kopieren), Übermittlung (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifikation oder Verknüpfung der Website oder ihrer Bestandteile auf anderen Trägern zu anderen als persönlichen oder nicht kommerziellen Zwecken, ist untersagt.

 

Datenschutz und Datenauswertung

Groupe E verpflichtet sich zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz sowie der dazugehörigen Verordnungen.

 

Sicherheit

Bei der Verarbeitung von Personendaten ergreift Groupe E angemessene Massnahmen zum Schutz dieser Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Zerstörung.

Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Des Weiteren ist es möglich, dass Daten im Rahmen der Übermittlung ins Ausland und damit allenfalls in ein Land mit einem tieferen Datenschutzniveau als die Schweiz transferiert werden, selbst wenn sich Absender und Empfänger in der Schweiz befinden. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung über das Internet lehnt die Groupe E jede Verantwortung ab.

 

Log-Daten

Bei jedem Zugriff auf die Website werden vom Internet-Browser der Nutzer gewisse Daten aus technischen Gründen an die Groupe E übermittelt und in Protokolldateien (sogenannten Log-Dateien) gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Nutzungsdaten: Datum und Uhrzeit des Abrufs der Website, Name der aufgerufenen Website/Datei(en), IP-Adresse des Computers oder mobilen Geräts des Nutzers, Adresse der Internetseite, von welcher der Nutzer auf die Website der Groupe E gekommen ist, übertragene Datenmenge sowie Name und Version des Browsers.

Die Auswertung der Log-Dateien hilft der Groupe E, ihr Angebot weiter zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. Anhand der Log-Dateien kann ebenfalls festgestellt werden, zu welcher Zeit die Nutzung der Website der Groupe E besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung gestellt werden, um eine bestmögliche Nutzung zu ermöglichen.

 

Kundendaten

Die Nutzer übermitteln Groupe E alle notwendigen Daten zur Erbringung der bestellten bzw. vereinbarten Leistungen oder zur Beantwortung von Anfragen und verpflichten sich, genaue und vollständige Angaben zu machen sowie über allfällige Änderungen der Adresse und anderen notwendigen Angaben zu informieren.

Personenbezogene Daten werden zur Übermittlung angeforderter Informationen sowie im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung von mit Nutzern abgeschlossenen Verträgen, wie insbesondere für die Bonitätsprüfung, die Kontrolle der Einhaltung von Vertragsbedingungen, die Ausführung von Bestellungen, die Rechnungsstellung, den Kundenservice etc., verwendet.

 

Kundenkonto

Nutzer können sich auf der Website von Groupe E registrieren und ein Kundenkonto eröffnen. Zur Eröffnung eines Kundenkontos müssen sich die Nutzer auf der Website anmelden und die erfragten Angaben zu ihrer Person machen sowie einen Usernamen bzw. eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Username und Passwort sind von den Nutzern vertraulich zu behandeln. Groupe E ist nicht verantwortlich, wenn Usernamen oder Passwörter unbefugten Dritten bekannt und von diesen missbraucht werden. Über das Kundenkonto können auf der Website angebotene Services genutzt werden, wie Wechsel von Produkten, Zählerstandsmeldungen, Umzugsmeldungen etc.. Zudem gewährt es den Zugriff auf die Bestandesdaten (Name, Anschrift, eMail, Telefon etc.) sowie, je nach Angebot, auch auf Daten über getätigte Bestellungen oder auf Rechnungen und es ermöglicht, diese Daten zu verwalten.

 

Weitergabe von Daten

Personendaten können an sämtliche Unternehmen der Firmengruppe der Groupe E, die sich bei der Verarbeitung der Daten ebenfalls an die Datenschutzgesetzgebung halten, weitergeben werden.

In bestimmten Fällen können identifizierbare Personendaten im Rahmen des Zwecks, für den diese Daten ursprünglich erhoben worden sind, an Dritte, die im Namen von Groupe E oder in Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit von Groupe E in deren Auftrag handeln, übermittelt werden, beispielsweise zum Zweck der Lieferung, Beurteilung oder Bereitstellung technischer Leistungen an die Kunden.

Die Übertragung von Personendaten an Dritte kann auch durch Unternehmensverkauf oder Geschäftsübergabe oder infolge eines Gerichtsurteil erfolgen.

 

Aktualisierung von Daten

Der Nutzer kann jederzeit sicherstellen, dass seine Personendaten auf dem neuesten Stand sind, insbesondere über das Kundenkonto oder durch eine entsprechend Mitteilung an Groupe E.

 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Analysedienst für Websites, der von Google Inc. („Google“) zur Verfügung gestellt wird. Durch Aktivierung der Funktion _anonymizeIp wird die Anonymisierung der IP-Adressen ermöglicht.

Google Analytics verwendet Cookies, das heisst Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, und die eine Auswertung Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Sofern die Cookies auch Ihre IP-Adresse enthalten, wird diese vor der Speicherung mittels _anonymizeIp teilweise anonymisiert.

Die gesammelten Daten umfassen insbesondere: Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs auf der Website, Leistung der Website während des Besuchs, allgemeine Angaben über das Betriebssystem bzw. den Browser, sowie auch über die Herkunftssite. Diese Angaben können dazu genutzt werden, die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Diese Auswertungen und Berichte von Google Analytics für diese Website werden in aggregierter Form erstellt und ermöglichen keine individuelle Identifizierung der Nutzer.

Die durch Google Analytics erzeugten und erhobenen Daten werden in der Regel von Google auf einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Daten an Dritte übertragen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Daten im Auftrag von Google gemäss den Allgemeinen Bestimmungen von Google Analytics verarbeiten.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der Daten über Ihre Nutzung dieser Website durch Google gemäss den oben beschriebenen Bedingungen und Zwecken ausdrücklich einverstanden.

Sie können jede künftige Verarbeitung von Daten, die Sie betreffen, durch Google Analytics verhindern, indem sie ein Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser herunterladen und installieren.

 

Haftung

Die Groupe E schliesst, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für jegliche Schäden von Nutzern oder Dritten, die diesen durch die Nutzung, den Besuch oder das Durchsuchen oder durch mangelnde oder eingeschränkte Verfügbarkeit der Website von Groupe E oder von deren Bestandteilen oder von anderen Websites entstehen.

Dieser Haftungsausschluss gilt auch für Schäden im Zusammenhang mit Störungen des Internets sowie der von den Nutzern oder der Group E eingesetzten technischen Infrastruktur (Datenverlust, Viren etc.) sowie für Missbräuche durch Dritte (Kopien, Zugriffe auf, Änderung oder Löschung von Daten usw.).

Trotz aller getroffenen Vorsichtsmassnahmen bei der Verarbeitung von Personendaten kann Groupe E den Verlust, Missbrauch oder die Änderung dieser Daten nicht ausschliessen.

Groupe E ist im Rahmen des Möglichen bestrebt, zu gewährleisten, dass die auf der Website befindlichen kommmerziellen und technischen Angaben korrekt und aktuell sind, garantiert aber nicht die Korrektheit, Vollständigkeit oder Aktualität der Angaben, insbesondere auch von Preisen und Tarifen.

Die Website enthält Links zu Webseiten Dritter. Diese Seiten werden nicht durch die Group E betrieben oder überwacht. Die Groupe E lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der Gesetze, insbesondere der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, durch die Betreiber von verlinkten Webseiten ab.

 

Cookies

Groupe E verwendet Cookies, um die Vorlieben der Besucher kennenzulernen und die Darstellung und die Nutzung der Website zu optimieren.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Sie erleichtern die Navigation und ermöglichen eine benutzerfreundliche Gestaltung der Website. Die Cookies können verwendet werden, um herauszufinden, ob ihr Computer bereits mit unseren Sites verbunden war. Es wird nur das auf Ihrem Computer gespeicherte Cookie erkannt, es werden mit dem Cookie keine Personendaten gespeichert. Mit den entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren. Eine solche Deaktivierung kann allerdings die vollumfängliche Nutzung gewisser Funktionen dieser Website einschränken.

Damit Sie sich mit der Website verbinden und gegebenenfalls Ihren Entwurf oder Ihre Bewerbung hinterlegen können, müssen Sie mindestens das Sitzungs-Cookie akzeptieren.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen mit der Groupe E im Zusammenhang mit dieser Website ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Granges-Paccot (FR).