MOVE Access - die Lösung für Ihr Elektrofahrzeug
MOVE bietet Ihnen:
- mehr als 55 000 Ladepunkte wovon über 4000 in der Schweiz
- Ihre Zugangkarte innert 24 Stunden (A-Post)
- die einfachsten Tarife in der Schweiz
- ohne Vorauszahlung
- Aufladungspreis ab 35 cts/kWh
- Hotline 24/24 unter 0800 29 29 29
- Preise
- Wie funktioniert das Aufladen?
- FAQ
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Wann erhalte ich meine MOVE-Karte?
Die MOVE-Karte wird nach Bestellung innerhalb 24 Stunden mit A-Post verschickt.
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Wie funktioniert die MOVE-Karte?
Die MOVE-Karte beinhaltet einen Chip welcher vom RFID Leser an der Ladestation beim Hinalten der Karte ausgelesen wird um zu identifizieren.
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Wie finde man die Ladestationen?
Sie brauchen nur den nachstehenden Link anzuklicken, um die MOVE-App herunterzuladen; sie steht für iOS und Android zur Verfügung:
Auch eine interaktive Karte steht unter www.move.ch.
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Wie lange dauert das Laden?
Die Ladezeit hängt von mehreren Faktoren ab und variiert zwischen 30 Minuten bis zu 20 Stunden. Die Faktoren die in Ladezeit Variationen spielen sind die folgende:
- Maximale Ladeleistung des Elektroautos
- Die Temperatur Ihrer Batterie
- Die Art der Ladung (AC oder DC)
- Die maximale Ladeleistung der Ladestation
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Was ist ein AC Ladepunkt?
Beim AC Ladepunkt erfolgt die Ladung mittels Wechselstrom welche im Auto zum Laden der Batterie umgewandelt wird.
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Was ist ein DC Ladepunkt?
Beim DC Ladepunkt erfolgt die Ladung direkt mit Gleichstrom und ermöglicht das schnellere Laden der Batterie.
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Was ist der Unterschied zwischen einer Schnellladestation und einer Ultraschnellladestation?
Der Unterschied liegt in der maximalen Ladeleistung der Ladestation. An einer schnellen Ladestation beträgt die Ladestärke 22 kW, an einer ultraschnellen Station über 150 kW.
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Was ist MOVE PARK?
MOVE PARK ist eine Lösung die bei einigen öffentlichen Ladestationen mit 11 kW vorschlagt ist. Diese Ladestationen stehen zum Preis von 35 Rp./kWh zur Verfügung für MOVE Kunden.
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Weshalb muss ich bei gewissen Tarifen CHF 1.50 zusätzlich zum Energiepreis zahlen?
Diese decken die Initialenkosten für die Ladung im fremden Netzen (Administrationskosten und das Roaming der Ladung).
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Mit welche anderen Ladestationen ist meine MOVE-Karte kompatibel?
Die MOVE-Karte erlaubt das Laden an über 55 000 Ladestationen. Sie finden sie, indem Sie die MOVE-App herunterladen, die für iOS und Android verfügbar ist. Klicken Sie dazu auf den nachstehenden Link:
Auch eine interaktive Karte steht unter www.move.ch.
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Wen muss ich anrufen, wenn ich Probleme mit der Karte oder der Ladestation habe oder falls ich die MOVE-Karte verloren habe?
Sie können die Hotline an 0800 29 29 29 anrufen.
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Wie wird mir die geladene Energie verrechnet?
Die Belastung erfolgt ab einem Betrag von CHF 30.00 monatlich auf Ihrer Kreditkarte (VISA oder Mastercard) oder Postfinance Karte. Die Details sind im Kundenportal unter my.move.ch ersichtlich.
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Die Abo Variante MOVE Light ist nicht mehr zu finden. Ist diese Variante nicht mehr verfügbar?
Groupe E hat vorübergehend entschieden dieses Produkt aus dem Angebot zu nehmen.
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Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Um Ihre Abonnement zu kündigen, Sie können ein E-Mail an info@move.ch schicken oder ein Kündigungsschreiben mit der Post an unsere Adresse senden:
MOVE Mobility SA
Route du Lavapesson 2
1763 Granges-Paccot
Das ideale Abonnement zum Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs
Jahresabonnement: CHF 59.-1 |
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MOVE-Ladestationen
MOVE PARK (11kW) CHF 0.35/kWh-MOVE2
An Schnellladestationen (weniger als 40kW) CHF 0.45/kWh-MOVE2
An Superschnellladestationen (40kW - 60kW) CHF 0.30/Minute
An Ultraschellladestationen (60kW - 350kW) CHF 0.10/Minute + CHF 0.59/kWh-MOVE2 |
ROAMING für alle kompatiblen Ladestationen in der Schweiz und europaweit
AC Ladestationen: CHF 0.10/Minute + Aktivierungsgebühr CHF 1.50
DC Ladestationen: CHF 0.10/Minute + CHF 0.59/kWh-MOVE + Aktivierungsgebühr CHF 1.50 |
1 Die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate ab Validierung des Zugangs, ohne Erneuerungspflicht.
2 Der Energiepreis MOVE umfasst die Netznutzung, die Stromlieferung, Taxen, Abgaben, Gebühren, Steuern sowie die Vergütung an den Eigentümer. Diese Kosten werden den Eigentümern für die Nutzung ihrer privaten Ladesäule nicht verrechnet. Die MWST von 7.7% ist im angegebenen Preis inbegriffen.
Wie funktioniert es?
Das öffentliche Netz MOVE
Sie besitzen oder benutzen regelmässig ein Elektrofahrzeug und möchten dieses auch ausserhalb von Zuhause aufladen können? Werden Sie Mitglied beim MOVE-Netz. Sie erhalten Zugang zu mehr als 55 000 Ladepunkten in ganz Europa, wovon mehr als 4000 in der Schweiz. Mit MOVE entscheiden Sie sich für ein nationales Netz, zuverlässige Ladestationen und ein einfach zu benutzendes System.
Karte des MOVE-Netzwerks und weitere Informationen
Das nachstehende Video zeigt Ihnen, wie Sie die Ladestationen bedienen.
Die MOVE Smartphone Applikation
Die App "MOVE - Laden Sie Ihr Fahrzeug" ermöglicht es Ihnen, alle Ladestationen des MOVE Ladenetzes und sämtlicher Partnernetzwerke zu finden. Sie ist kostenlos im iTunes Store und im Google Play Store erhältlich.
Übrigens, vorübergehend wird kein Login und Passwort in der MOVE App
benötigt. Alles weitere gibt’s in den Newsletter.
Haben Sie eine Frage? Hier finden Sie unsere FAQs
Häufige Frage
Ihre Frage finden Sie nicht in diese Liste?
Sie können uns ein E-Mail an info@move.ch schicken mit Ihre Frage.
